Reklamační řád

Provozovatel: Pams Store | Platné od 1. 1. 2026

Záruční doba

Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců od data převzetí.

Postup reklamace

1. Kontaktujte nás na shop@pamsstore.cz s popisem vady a číslem objednávky.
2. Zboží zašlete na adresu naší prodejny nebo přineste osobně.
3. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího přijetí.

Vrácení zboží

Do 14 dnů od převzetí můžete zboží vrátit bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené a v původním obalu.